TƯ DUY VỀ VIỆC XÂY DỰNG MÔ HÌNH HẠNH PHÚC TRONG DOANH NGHIỆP

Thứ năm - 07/08/2025 11:09

Hạnh phúc là một khái niệm “mềm” nhưng giá trị “cứng”Trong thời đại mà chỉ số tài chính, tốc độ tăng trưởng hay KPI không còn là thước đo duy nhất cho sự thành công, ngày càng nhiều doanh nghiệp bắt đầu nhìn nhận lại một yếu tố tưởng như “mơ hồ” nhưng lại có sức ảnh hưởng sâu sắc: Hạnh phúc. Một mô hình doanh nghiệp hạnh phúc không chỉ là nơi tạo ra giá trị kinh tế, mà còn là hệ sinh thái lan tỏa giá trị cảm xúc tích cực, sự gắn kết và mục tiêu sống có ý nghĩa cho nhân sự – tài sản quý giá nhất của tổ chức.

TƯ DUY VỀ VIỆC XÂY DỰNG MÔ HÌNH HẠNH PHÚC TRONG DOANH NGHIỆP

Không phải ngẫu nhiên mà các quốc gia như Bhutan đặt “Chỉ số Hạnh phúc Quốc gia” (Gross National Happiness - GNH) song hành cùng GDP. Với doanh nghiệp, đây không chỉ là khái niệm đạo đức mà còn là chiến lược phát triển dài hạn để giữ chân nhân tài, nâng cao năng suất và bền vững hóa giá trị thương hiệu.
1. Vì sao doanh nghiệp cần một “mô hình hạnh phúc”?
a. Hạnh phúc là động cơ tăng trưởng từ bên trong
Nhân viên hạnh phúc tạo ra hiệu suất làm việc cao hơn 13–20%, theo nghiên cứu của Đại học Oxford. Một người hạnh phúc sẽ sáng tạo hơn, gắn bó hơn và ít rơi vào tình trạng “burnout”. Khi cảm thấy công việc có ý nghĩa, nhân sự không chỉ làm việc để “hoàn thành trách nhiệm” mà còn để “thực hiện sứ mệnh”.
b. Môi trường làm việc tích cực là yếu tố giữ chân nhân tài
Trong bối cảnh “cuộc chiến giữ người giỏi” ngày càng gay gắt, lương cao không còn là yếu tố quyết định duy nhất. Văn hóa doanh nghiệp tích cực, nhân văn, trao quyền và công nhận giá trị cá nhân là những lý do lớn giúp nhân sự trung thành và cống hiến dài hạn.
c. Hạnh phúc là nền tảng của đổi mới và linh hoạt
Một doanh nghiệp hạnh phúc không phải là nơi “mọi thứ luôn ổn”, mà là nơi nhân viên có quyền được thất bại, được thử nghiệm và được phát triển. Môi trường cởi mở – công bằng – minh bạch là điều kiện để đội ngũ dám tư duy khác biệt và đóng góp thật sự.
2. Các yếu tố cốt lõi trong mô hình doanh nghiệp hạnh phúc
Để xây dựng một mô hình hạnh phúc không phải là thêm vào vài hoạt động vui vẻ, mà là định hình toàn diện triết lý vận hành và cấu trúc nhân sự:
a. Mục đích
Doanh nghiệp hạnh phúc cần xác định rõ ràng: “Chúng ta tồn tại để làm gì ngoài kiếm tiền?” Khi toàn thể đội ngũ hiểu và tin vào sứ mệnh chung, mỗi hành động nhỏ trong công việc đều trở nên ý nghĩa và đáng giá.
b. Gắn kết
Tạo dựng mối quan hệ tin cậy giữa người với người – giữa nhân viên và lãnh đạo, giữa các phòng ban, giữa công ty với khách hàng. Giao tiếp cởi mở, công nhận lẫn nhau và không gian để lắng nghe chính là chất keo kết nối con người trong tổ chức.
c. Trao quyền và phát triển
Cung cấp cơ hội học hỏi, phát triển kỹ năng và tự chủ trong công việc là điều cốt yếu để cá nhân cảm thấy mình đang “trưởng thành” cùng doanh nghiệp. Sự thăng tiến không phải lúc nào cũng là địa vị, mà là sự tiến bộ trong tư duy và hành động.
d. Cân bằng và chăm sóc
Quan tâm đến sức khỏe thể chất – tinh thần – cảm xúc của người lao động. Từ chính sách làm việc linh hoạt, hỗ trợ tâm lý, chăm sóc sức khỏe, cho đến những hoạt động giúp giảm căng thẳng và tạo sự thư giãn. Hạnh phúc không thể tồn tại khi người lao động luôn mệt mỏi.
3. Tư duy xây dựng mô hình hạnh phúc: không lý tưởng hóa mà phải thực tế hóa
Để mô hình hạnh phúc đi vào thực tiễn, doanh nghiệp cần:

Lắng nghe nhân sự bằng dữ liệu: Thường xuyên khảo sát mức độ gắn kết, hài lòng và ý kiến đóng góp của nhân viên.
Đo lường bằng chỉ số cảm xúc: Sử dụng các chỉ số như eNPS (employee net promoter score), chỉ số năng lượng, độ hài lòng nội bộ…
Tích hợp vào chiến lược kinh doanh: Hạnh phúc không phải là “phần việc của phòng HR” mà là một phần trong tư duy vận hành toàn doanh nghiệp.
Lãnh đạo truyền cảm hứng: Ban lãnh đạo không chỉ là người ra quyết định, mà còn là người gieo cảm hứng sống, học tập và phát triển cho đội ngũ.

Hạnh phúc là tài sản vô hình, là lợi thế bền vững cho sự phát triển của doanh nghiệp.
Mô hình doanh nghiệp hạnh phúc không phải là một xu hướng “thời thượng” mà là con đường phát triển bền vững trong bối cảnh thị trường liên tục biến động. Khi tổ chức tạo ra giá trị cho con người từ bên trong, họ sẽ tạo nên những giá trị to lớn cho xã hội từ bên ngoài, từ những đóng góp thực sự có giá trị của doanh nghiệp.Trong kỷ nguyên số và công nghệ phát triển mạnh mẽ, nơi con người vẫn là trung tâm của tổ chức và doanh nghiệp, hạnh phúc không phải là phần thưởng sau cùng mà là điều kiện để hành trình kinh doanh thật sự có ý nghĩa và trở nên đáng sống.

VINACO.WORK LUÔN ĐỒNG HÀNH CÙNG QUÝ DOANH NGHIỆP
Vinaco.Work – Vietnam Company Co Working
📍 Địa chỉ: 01 Cộng Hoà 3, Tân Thành, Tân Phú, TP.HCM
📧 Email: dangcaotuong1974@gmail.com
📱 Hotline: 0918 300 212
🌐 Website: www.vinaco.work

Tác giả bài viết: VINACO.WORK