Hệ thống quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM) quan trọng như thế nào đối với doanh nghiệp?

Hệ thống quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM) quan trọng như thế nào đối với doanh nghiệp?

  •   19/08/2025 01:01:00 PM
  •   Đã xem: 119
  •   Phản hồi: 0
Trong thời đại kinh tế số, khách hàng không chỉ dừng lại ở việc mua sản phẩm hay dịch vụ mà còn mong muốn được thấu hiểu, đồng hành và trải nghiệm tốt trong suốt hành trình với thương hiệu của doanh nghiệp. Đó là lý do các doanh nghiệp ngày càng coi trọng việc ứng dụng hệ thống quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM-Customer Relationship Management). CRM không chỉ là công cụ lưu trữ dữ liệu khách hàng, mà còn là “trái tim” giúp doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng, nâng cao giá trị thương hiệu và tạo lợi thế cạnh tranh lâu dài cho doanh nghiệp.
Hộ kinh doanh kê khai thuế trực tuyến theo phương pháp kê khai

Hộ kinh doanh kê khai thuế trực tuyến theo phương pháp kê khai

  •   18/08/2025 01:00:00 PM
  •   Đã xem: 101
  •   Phản hồi: 0
Trong bối cảnh chuyển đổi số đang được đẩy mạnh, Cục Thuế TP.HCM vừa ban hành hướng dẫn để hộ kinh doanh thực hiện kê khai thuế trực tuyến theo phương pháp kê khai qua Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tại địa chỉ https://dichvucong.gdt.gov.vn. Việc này không chỉ giúp đơn giản hóa thủ tục hành chính, tiết kiệm thời gian đi lại cho người nộp thuế mà còn nâng cao tính minh bạch, chính xác trong công tác quản lý thuế.
Zalo là nền tảng nhắn tin phổ biến nhất tại Việt Nam

Zalo là nền tảng nhắn tin phổ biến nhất tại Việt Nam

  •   17/08/2025 01:01:00 PM
  •   Đã xem: 100
  •   Phản hồi: 0
Trong bức tranh cạnh tranh khốc liệt của các nền tảng nhắn tin, Zalo tiếp tục khẳng định vị thế “ứng dụng quốc dân”khi dẫn đầu cả về tỷ lệ sử dụng lẫn mức độ yêu thích tại Việt Nam. Báo cáo “The Connected Consumer Q1/2025” từ Decision Lab cho thấy, không chỉ vượt xa các đối thủ quốc tế, Zalo còn chứng minh sức hút bền vững qua nhiều thế hệ người dùng – từ Gen X đến Gen Z. Một lần nữa khẳng định vị thế số 1 của Zalo trên thị trường ứng dụng nhắn tin tại Việt Nam cả về tỷ lệ người dùng lẫn mức độ yêu thích.
Thiếu chiến lược dài hạn, nhiều nhà bán lẻ online rời sàn

Thiếu chiến lược dài hạn, nhiều nhà bán lẻ online rời sàn

  •   08/08/2025 01:01:00 PM
  •   Đã xem: 151
  •   Phản hồi: 0
Trong những năm gần đây, làn sóng bán hàng online bùng nổ mạnh mẽ tại Việt Nam. Sự bùng nổ của thương mại điện tử trong đại dịch từng tạo ra làn sóng mở shop online ồ ạt, từ tiểu thương, hộ kinh doanh đến các doanh nghiệp SME đều nhanh chóng tham gia các sàn thương mại điện tử (TMĐT) như Shopee, Lazada, Tiki… Tuy nhiên, sau một thời gian ngắn, nhiều nhà bán lẻ bắt đầu rút lui khỏi cuộc chơi – không phải vì sản phẩm kém chất lượng, mà vì thiếu một chiến lược dài hạn rõ ràng, thị trường đang bước vào giai đoạn thanh lọc khốc liệt. Các nhà bán hàng nhỏ lẻ với tư duy "bán chơi, kiếm thêm" đang dần bị đào thải khi cuộc chơi chuyển sang giai đoạn yêu cầu đầu tư nghiêm túc và vận hành chuyên nghiệp.
Hình minh hoạ Căn cước công dân (CCCD)

Từ ngày 1/8/2025: CCCD chính thức thay thế mã số BHXH

  •   07/08/2025 01:10:00 PM
  •   Đã xem: 98
  •   Phản hồi: 0
Từ ngày 1/8/2025, mã định danh cá nhân hoặc căn cước công dân (CCCD) sẽ chính thức thay thế mã số bảo hiểm xã hội (BHXH) đối với người tham gia BHXH và bảo hiểm y tế (BHYT) trên toàn quốc. Đây là bước chuyển quan trọng trong lộ trình chuyển đổi số nhằm đồng bộ hóa dữ liệu và tăng cường kết nối với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, giúp cải thiện hiệu quả quản lý và giảm thủ tục hành chính hướng tới tích hợp thông tin cá nhân trong một mã số duy nhất, thuận tiện cho việc quản lý, tra cứu và thực hiện các chính sách an sinh xã hội.
AN TOÀN THÔNG TIN TRONG CHUYỂN ĐỔI SỐ

AN TOÀN THÔNG TIN TRONG CHUYỂN ĐỔI SỐ

  •   26/07/2025 01:01:00 PM
  •   Đã xem: 125
  •   Phản hồi: 0
An toàn thông tin trong chuyển đổi số là một vấn đề quan trọng đối với doanh nghiệp ở Việt Nam và trên toàn thế giới. Khi doanh nghiệp tiến hành chuyển đổi số, dữ liệu và thông tin của họ trở thành tài sản quý giá, đồng thời cũng đối mặt với nhiều mối đe dọa an ninh mạng. Dưới đây là một số khía cạnh quan trọng để đảm bảo an toàn thông tin trong quá trình chuyển đổi số của doanh nghiệp Việt Nam:
NÂNG CAO NHẬN THỨC VỀ AN TOÀN THÔNG TIN CHO CÁ NHÂN, TỔ CHỨC VÀ DOANH NGHIỆP

NÂNG CAO NHẬN THỨC VỀ AN TOÀN THÔNG TIN CHO CÁ NHÂN, TỔ CHỨC VÀ DOANH NGHIỆP

  •   27/07/2025 03:01:00 PM
  •   Đã xem: 188
  •   Phản hồi: 0
Trong thời kỳ chuyển đổi số nói riêng và kỷ nguyên số nói chung, thông tin không chỉ là tài sản vô hình” quý giá nhất mà còn là "mạch máu" vận hành của mọi cá nhân, tổ chức và doanh nghiệp. Tuy nhiên, cùng với sự phát triển vượt bậc của công nghệ, cơ hội số hoá thì hàng loạt rủi ro an ninh mạng xảy ra ngày càng tinh vi và khó kiểm soát, nguy cơ mất mát, rò rỉ và tấn công mạng cũng ngày càng gia tăng. Từ cá nhân đến doanh nghiệp đều đứng trước thách thức: Làm sao để bảo vệ dữ liệu, bảo mật hệ thống và phòng ngừa rủi ro mạng? Việc nâng cao nhận thức về an toàn thông tin cho cá nhân, tổ chức không còn là lựa chọn, mà là nhiệm vụ cấp thiết, nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân, bí mật doanh nghiệp và giữ vững niềm tin với khách hàng, đối tác trong môi trường số số hoá và côngb nghệ thay đổi liên tục.
MỐI QUAN HỆ GIỮA CÔNG NGHỆ MỚI - SỰ SÁNG TẠO - NĂNG SUẤT LÀM VIỆC

MỐI QUAN HỆ GIỮA CÔNG NGHỆ MỚI - SỰ SÁNG TẠO - NĂNG SUẤT LÀM VIỆC

  •   23/07/2025 02:03:21 PM
  •   Đã xem: 106
  •   Phản hồi: 0
Trong bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0 và xu hướng AI bùng nổ, việc tiếp cận và ứng dụng công nghệ mới đã trở thành yếu tố tất yếu đối với mọi cá nhân và tổ chức. Tuy nhiên, điều cần lưu ý không chỉ là việc "sử dụng công nghệ mới" mà là công nghệ có làm gia tăng sự sáng tạo, nâng cao năng suất làm việc hay không? Hay ngược lại, công nghệ khiến con người trở nên phụ thuộc, thụ động và mất dần năng lực sáng tạo nội tại?
KHẢ NĂNG SÁNG TẠO CỦA CÁ NHÂN, DOANH NGHIỆP SẼ NHƯ THẾ NÀO KHI SỬ DỤNG TRÍ TUYỆ NHÂN TẠO (AI)

KHẢ NĂNG SÁNG TẠO CỦA CÁ NHÂN, DOANH NGHIỆP SẼ NHƯ THẾ NÀO KHI SỬ DỤNG TRÍ TUYỆ NHÂN TẠO (AI)

  •   19/07/2025 01:01:00 PM
  •   Đã xem: 132
  •   Phản hồi: 0
Trong thời đại công nghệ phát triển quá nhanh, AI không chỉ là cỗ máy hỗ trợ tính toán, mà đã trở thành “bàn tay vô hình” góp phần định hình lại cách con người sáng tạo. Với doanh nghiệp và cá nhân, AI đang thách thức những giới hạn cũ, mở ra cơ hội sáng tạo vượt bậc nhưng đồng thời cũng đặt ra câu hỏi: Liệu sáng tạo có còn là đặc quyền thuần túy của con người khi AI ngày càng tiến bộ?
NHỮNG TUYỆT CHIÊU GIÚP BẠN THOÁT KHỎI SỰ TÁC ĐỘNG KHÔNG ĐÁNG CÓ TỪ A.I

NHỮNG TUYỆT CHIÊU GIÚP BẠN THOÁT KHỎI SỰ TÁC ĐỘNG KHÔNG ĐÁNG CÓ TỪ A.I

  •   18/07/2025 01:01:00 PM
  •   Đã xem: 270
  •   Phản hồi: 0
Trong thời đại công nghệ phát triển với tốc độ chóng mặt, trí tuệ nhân tạo (AI) ngày càng thể hiện vai trò thiết yếu trong nhiều lĩnh vực của cuộc sống. Từ các ứng dụng phục vụ công việc, giáo dục đến giải trí, AI mang đến tiện ích chưa từng có, giúp chúng ta tiết kiệm thời gian, nâng cao hiệu suất và thậm chí là sáng tạo nội dung độc đáo.
AI VÀ CON NGƯỜI

PHÂN BIỆT NỘI DUNG ĐƯỢC TẠO RA GIỮA TRÍ TUỆ NHÂN TẠO (A.I) VÀ CON NGƯỜI

  •   16/07/2025 01:01:00 PM
  •   Đã xem: 182
  •   Phản hồi: 0
Trong thời đại công nghệ số bùng nổ, đặc biệt với sự phát triển mạnh mẽ của trí tuệ nhân tạo (AI), việc tạo ra nội dung giờ đây không còn là đặc quyền của con người. AI có thể viết bài, vẽ tranh, sáng tác nhạc, thậm chí làm thơ. Tuy nhiên, chính sự tràn lan này đặt ra thách thức cho cá nhân và tổ chức: làm thế nào để nhận biết và phân biệt đâu là nội dung do AI tạo ra, đâu là sản phẩm của tư duy và cảm xúc con người? Việc hiểu rõ sự khác biệt này không chỉ giúp chúng ta tiêu thụ thông tin một cách tỉnh táo, mà còn góp phần bảo vệ giá trị sáng tạo thật sự của con người.
Google Search và ChatGPT

So Sánh ChatGPT và Google Search: Khi trí tuệ nhân tạo giao thoa với kho tri thức số.

  •   11/07/2025 01:01:00 PM
  •   Đã xem: 138
  •   Phản hồi: 0
Trong thời đại số, nơi mà thông tin được cập nhật từng giây và kiến thức có thể đến từ hàng triệu nguồn khác nhau, người dùng ngày càng đòi hỏi những công cụ tìm kiếm thông minh, phản hồi nhanh và thân thiện với trải nghiệm cá nhân. Hai “gã khổng lồ” đang định hình lại cách con người truy cập và xử lý thông tin chính là Google Search – cỗ máy tìm kiếm truyền thống lâu đời và ChatGPT – đại diện tiêu biểu cho thế hệ trí tuệ nhân tạo mới.
KỶ NGUYÊN TRÍ TUỆ NHÂN TẠO (AI) - SỰ CHUYỂN ĐỔI TƯ DUY CON NGƯỜI VÀ TƯƠNG LAI CỦA CÔNG VIỆC

KỶ NGUYÊN TRÍ TUỆ NHÂN TẠO (AI) - SỰ CHUYỂN ĐỔI TƯ DUY CON NGƯỜI VÀ TƯƠNG LAI CỦA CÔNG VIỆC

  •   09/07/2025 02:20:59 PM
  •   Đã xem: 144
  •   Phản hồi: 0
Chúng ta đang chứng kiến một cuộc cách mạng chưa từng có trong lịch sử loài người: sự trỗi dậy của trí tuệ nhân tạo (AI). Công nghệ này không chỉ là một công cụ hỗ trợ, mà đang dần trở thành nhân tố cốt lõi trong việc vận hành và phát triển mọi lĩnh vực công việc.
Thiết kế website - Apps trọn gói giảm 50% cho doanh nghiệp và Startup chỉ có tại Vinaco.Work

Thiết kế website - Apps trọn gói giảm 50% cho doanh nghiệp và Startup chỉ có tại Vinaco.Work

  •   09/07/2025 12:12:00 AM
  •   Đã xem: 291
  •   Phản hồi: 0
Website, Apps... không chỉ là bộ mặt thương hiệu, mà còn là nền tảng kinh doanh cốt lõi của mọi doanh nghiệp Trong thời đại số hóa, nó giúp doanh nghiệp từng bước khẳng định thương hiệu và kết nối vị thế của mình đến với khách hàng.
VINACO.WORK – GIẢI PHÁP THIẾT KẾ WEB-APP & CHUYỂN ĐỔI SỐ TOÀN DIỆN CHO DOANH NGHIỆP

VINACO.WORK – GIẢI PHÁP THIẾT KẾ WEB-APP & CHUYỂN ĐỔI SỐ TOÀN DIỆN CHO DOANH NGHIỆP

  •   15/07/2025 01:01:00 PM
  •   Đã xem: 146
  •   Phản hồi: 0
Bạn đang là một Startup hay SME?Bạn muốn có một website chuyên nghiệp, app vận hành mượt mà, nhưng vẫn cần tiết kiệm chi phí tối đa?👉 VINACO.WORK chính là “trợ thủ công nghệ” bạn cần.
QUẢN LÝ DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

GIẢI PHÁP QUẢN LÝ DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN (ITSM) CHO CÁC DOANH NGHIỆP SME VÀ STARTUP

  •   08/07/2025 01:01:00 PM
  •   Đã xem: 152
  •   Phản hồi: 0
Trong kỷ nguyên số, CNTT không còn là công cụ hỗ trợ mà là nền tảng vận hành cốt lõi. Với các doanh nghiệp khởi nghiệp (startup) và các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME), nơi nguồn lực còn hạn chế, việc quản lý dịch vụ CNTT(ITSM) càng đòi hỏi cần tối ưu và linh hoạt nhất. Giải pháp ITSM đóng vai trò như “bộ não điều phối” giúp kiểm soát quy trình, giảm gián đoạn dịch vụ, nâng cao trải nghiệm người dùng và tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp. Dù đội ngũ IT gọn nhẹ, doanh nghiệp vẫn có thể vận hành chuyên nghiệp, phản hồi nhanh và sẵn sàng mở rộng quy mô phát triển của mình. Giải pháp ITSM là bước đệm công nghệ giúp các doanh nghiệp khởi nghiệp (startup) tăng tốc, các doanh nghiệp SME bứt phá công nghệ và phát triển bền vững.
BỨT PHÁ KẾT NỐI – KHẲNG ĐỊNH ĐẲNG CẤP VỚI E-CARD SMART NFC

BỨT PHÁ KẾT NỐI – KHẲNG ĐỊNH ĐẲNG CẤP VỚI E-CARD SMART NFC

  •   05/07/2025 01:00:00 PM
  •   Đã xem: 213
  •   Phản hồi: 0
Trong thời đại số hoá bùng nổ và thế giới kết nối không ngừng nghỉ, mỗi cuộc gặp gỡ đều có thể mở ra một cơ hội hợp tác đầu tư, kinh doanh mới. Làm sao để bạn/doanh nghiệp ghi dấu ấn chuyên nghiệp, hiện đại và ấn tượng nhất chỉ trong vài giây đầu tiên khi gặp nhau?
Danh thiếp điện tử E-Card Smart NFC ra đời giải quyết được việc này, nó là một giải pháp thông minh – nơi công nghệ và thương hiệu cá nhân/doanh nghiệp hoà thành một. Không còn là mẩu giấy dễ thất lạc và khiến đối tác/khách hàng mau quên, E-Card là cầu nối số hóa mạnh mẽ giúp bạn "chạm là kết nối" nhanh, ấn tượng và chuẩn chỉnh trong xu thế công nghệ phát triển hiện nay.
NHỮNG CÔNG NGHỆ MỚI ĐANG NỔI LÊN – CÓ THỂ BẠN ĐÃ NGHE QUA NHƯNG CHƯA BIẾT VỀ NÓ!

NHỮNG CÔNG NGHỆ MỚI ĐANG NỔI LÊN – CÓ THỂ BẠN ĐÃ NGHE QUA NHƯNG CHƯA BIẾT VỀ NÓ!

  •   04/07/2025 01:38:43 PM
  •   Đã xem: 183
  •   Phản hồi: 0
Trong thời đại số hiện nay, công nghệ thay đổi nhanh đến mức chúng ta có thể nghe tên một xu hướng mới, nhưng lại chưa hiểu hết về nó như thế nào, hoạt động ra sao và có thể ứng dụng vào đâu?. Những công nghệ mới đang nổi lên không chỉ là nguồn cảm hứng mà còn là cơ hội để mở ra những cánh cửa mới trong tương lai. Từ mã hóa lượng tử và 3D printing đến công nghệ Bioinformatics và BCI, cuộc cách mạng công nghệ đang đưa chúng ta vào một thế giới mới, đầy tiềm năng và hứa hẹn.
CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC MỚI CHO DOANH NGHIỆP TRONG BỐI CẢNH: SÁT NHẬP – CHUYỂN ĐỔI SỐ – TRÍ TUỆ NHÂN TẠO (AI)

CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC MỚI CHO DOANH NGHIỆP TRONG BỐI CẢNH: SÁT NHẬP – CHUYỂN ĐỔI SỐ – TRÍ TUỆ NHÂN TẠO (AI)

  •   03/07/2025 01:25:01 AM
  •   Đã xem: 118
  •   Phản hồi: 0
Thành phố Hồ Chí Minh chính thức sáp nhập với hai tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu và Bình Dương kể từ ngày 01/7/2025 không chỉ đơn thuần là một sự kiện hành chính, mà đó là một bước tiến chiến lược trong việc tái cấu trúc mô hình phát triển vùng, hướng tới một trung tâm kinh tế trọng điểm của khu vực với tổ hợp: Công nghiệp, Cảng biển, Công nghệ tích hợp và thông minh.

Các tin khác

Giới thiệu Vinaco.Work – Vietnam Company Co Working

Vinaco.Work – Vietnam Company Co Working là nền tảng tiên phong trong việc kết nối, hỗ trợ và thực thi các giải pháp phát triển doanh nghiệp tại Việt Nam. Với sứ mệnh “Giúp doanh nghiệp của bạn kinh doanh thành công”, Vinaco.Work đồng hành cùng cộng đồng doanh nghiệp trong mọi giai đoạn – từ khởi sự...

Vinaco.work phải
Thăm dò ý kiến

Bạn đang gặp khó khăn gì trong việc phát triển doanh nghiệp của bạn ?

Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây